Os processos e procedimentos realizados no dia-a-dia de nossas atividades devem ter como objetivo a excelência operacional e a satisfação do cliente, para isso seguimos a sugestões do MOF. Logo, não é apenas com teoria que iremos alcançar este nível de serviço, e é nesta seção que eu abordo um pouco de prática relacionada com tecnologias Microsoft focadas no gerenciamento de serviços de TI, escolha entre os produtos abaixo:

SCCM001. Introdução ao SCCM 2007

SCCM002. Componentes do SCCM 2007

Pré-requisitos para instalação do SCCM 2007 - Passo 1

Pré-requisitos para instalação do SCCM 2007 - Passo 2

Pré-requisitos para instalação do SCCM 2007 - Passo 3

Estendendo o esquema do Active Directory - Passo 1

Estendendo o esquema do Active Directory - Passo 2

Instalando o ConfigMgr 2007 Toolkit

Instalando o SCCM 2007 com SP1 - Passo 1

Instalando o SCCM 2007 com SP1 - Passo 2

Pós-configuração no SCCM 2007 - Passo 1

Pós-configuração no SCCM 2007 - Passo 2

Pós-configuração no SCCM 2007 - Passo 3

Instalando clientes do SCCM 2007

Instalando clientes do SCCM 2007 Manualmente

Instalando a Console do SCCM 2007

Ferramentas para Acesso Remoto (Remote Tools)

Inventário de Hardware e Software

Distribuição de Software (Software Distribution) - Passo 1

Distribuição de Software (Software Distribution) - Passo 2

Distribuição de Software (Software Distribution) - Passo 3

Distribuição de Software (Software Distribution) - Passo 4

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 1

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 2

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 3

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 4

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 5

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 6

Implementação de Sistema Operacional (OSD) - Passo 7

Atualizações de Software (Software Updates) - Passo 1

Atualizações de Software (Software Updates) - Passo 2

Atualizações de Software (Software Updates) - Passo 3

Atualizações de Software (Software Updates) - Passo 4

Pré-requisitos Básicos para o SCDPM 2007

Pré-requisitos Avançados para o SCDPM 2007

Instalando o SCDPM 2007 com Banco de Dados local

Instalando o SCDPM 2007 com Banco de Dados remoto

Pré-requisitos do SCDPM 2007 em Windows Server 2008 R2

Instalando o SCDPM 2007 em Windows Server 2008 R2

Atualizando o SCDPM 2007 para o SP1

Instalando o Agente do SCDPM 2007 usando a console

Pós-configuração básica no SCDPM 2007

Instalando a console Management Shell no SCDPM 2007

SCE2007. Lista de Requisitos e Instalações

Pré-requisitos para instalação do SCE 2007

Instalando o SCE 2007 com SP1

Pós-configuração do SCE 2007

Instalando agentes do SCE 2007

Instalando agentes do SCE 2007 Manualmente

SCOM001. Introdução ao SCOM 2007

SCOM002. Componentes do SCOM 2007

SCOM003. Conhecendo as Novidades do SCOM 2007

SCOM004. Pré-requisitos de Hardware e Software

SCOM005. Instalando a Operations Manager Database

SCOM006. Instalando o SQL Server 2005 para o SCOM 2007

SCOM007. Instalando o Root Management Server (RMS)

SCOM008. Instalando o Operations Manager 2007 Reporting

SCOM009. Instalando o Windows PowerShell 1.0

SCOM010. Instalando o IIS para o SCOM 2007

SCOM011. Instalando ASP.Net 2.0 para o IIS

SCOM012. Criando uma visão para os Alertas Fechados

SCOM013. Habilitando a Notificação por E-mail

SCOM014. Criando um Notification Recipient

SCOM015. Criando um Notification Subscription

Criando o grupo e os usuários para o SCOM 2007

Instalação completa do SCOM 2007 em um único servidor - Passo 1

Instalação completa do SCOM 2007 em um único servidor - Passo 2

Instalação completa do SCOM 2007 em um único servidor - Passo 3

Instalação completa do SCOM 2007 em um único servidor - Passo 4

Instalação completa do SCOM 2007 em um único servidor - Passo 5

Instalação completa do SCOM 2007 em um único servidor - Passo 6

Múltiplos Servidores - Base de dados do SCOM 2007 - Passo 1

Múltiplos Servidores - Base de dados do SCOM 2007 - Passo 2

Múltiplos Servidores - Root Management Server (RMS)

Múltiplos Servidores - Management Server e Console

Múltiplos Servidores - Reporting Server e Data Warehouse

Pós-configuração básica no SCOM 2007

Instalando o Agente do SCOM 2007

Instalando o Agente do SCOM 2007 manualmente

Instalando a Console do SCOM 2007

Instalando a Audit Collection Services (ACS)

SCSM. Introdução Técnica ao SCSM

SCSM. Requisitos Gerais

SCSM. Preparação Inicial

SCSM. Instalação dos Pré-Requisitos

SCSM. Instalação do SCSM

Pré-requisitos para instalação do SCVMM 2008

Instalando o SCVMM 2008

Instalando a Console de Administração para o SCVMM 2008

Verificando a instalação do SCVMM 2008

Instalando o Self-Service Portal do SCVMM 2008

MDOP2008. Visão geral da Suíte de Produtos

MDOP2008. Application Virtualization (SoftGrid) 4.2 e 4.5

MDOP2008. Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 5 e 6

MDOP2008. Asset Inventory Service (AIS)

MDOP2008. Advanced Group Policy Management (AGPM) 2.5

MDOP2008. System Center Desktop Error Monitoring (DEM) 3 SP1

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